fin.co.id – Aktivitas MRT Jakarta terganggu total hari ini, Kamis 20 November 2025, akibat gangguan sinyal yang terjadi sejak pagi.
Hingga pukul 12.37 WIB, layanan MRT Jakarta belum bisa beroperasi, membuat ribuan penumpang harus mencari alternatif transportasi.
PT MRT Jakarta (Perseroda) menyatakan siap membantu pekerja yang terdampak, dengan menyediakan surat keterangan keterlambatan, bagi mereka yang membutuhkan untuk keperluan pekerjaan.
"Bagi pelanggan yang membutuhkan surat keterangan keterlambatan untuk keperluan kantor, dokumen tersebut dapat diambil di loket stasiun terdekat," ungkap MRT dalam unggahan story instagram @mrtjkt.
Gangguan dimulai sekitar pukul 10.40 WIB. Penumpang, termasuk Lidya (31), diminta turun di Stasiun Cipete Raya karena kereta tidak bisa melanjutkan perjalanan.
Petugas MRT mengumumkan bahwa durasi gangguan belum bisa dipastikan, sehingga penumpang diimbau tetap tenang dan segera mencari moda transportasi lain.
PT MRT Jakarta juga memastikan, tim teknisi tengah bekerja untuk memperbaiki gangguan secepat mungkin.
"Saat ini perbaikan gangguan sedang dalam penanganan petugas terkait," sambungnya.
Masyarakat diharapkan memantau media sosial resmi MRT Jakarta, untuk update kondisi terbaru terkait operasional di lapangan.