fin.co.id – Seorang wanita berinisial KN (23) asal Palembang, Sumatera Selatan, bikin heboh di Bandara Soekarno-Hatta setelah ketahuan mengenakan seragam pramugari Batik Air palsu saat penerbangan Palembang-Jakarta, Selasa, 6 Januari 2026.
KN berhasil masuk ke pesawat dengan boarding pass resmi, namun penampilannya menyerupai kru Batik Air sehingga mencurigakan. Kru pesawat yang bertugas segera mengenali kejanggalan dan melaporkan ke Aviation Security begitu pesawat mendarat di Terminal 2 Bandara Soetta.
Kasi Humas Polresta Bandara Soekarno-Hatta, Ipda Septian Wahyudi mengatakan, pemeriksaan tidak menemukan indikasi tindak pidana. Batik Air pun tidak menuntut KN, hanya meminta surat pernyataan agar tidak mengulangi perbuatannya dan menyita semua atribut yang dipakai.
Menanggapi kejadian ini, Batik Air menegaskan bahwa KN bukan bagian awak kabin, karyawan, maupun perwakilan resmi perusahaan. “Yang bersangkutan tidak terdaftar dalam sistem kepegawaian Batik Air serta tidak memiliki kewenangan apapun untuk bertindak atas nama perusahaan,” jelas Corporate Communications Strategic Batik Air, Danang Mandala Prihantoro, Kamis, 8 Januari 2026.
Danang menambahkan bahwa seluruh atribut yang dipakai KN bukan perlengkapan resmi Batik Air, dan tindakan menyamar semacam ini berpotensi merugikan publik serta mengurangi kepercayaan masyarakat terhadap maskapai.
Batik Air mengimbau masyarakat untuk selalu waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan awak kabin atau pihak perusahaan, termasuk permintaan uang, transaksi, penawaran tiket, promosi, atau kerja sama yang tidak berasal dari kanal resmi maskapai.
“Batik Air mengajak masyarakat untuk bersikap cermat, waspada, dan tidak mudah percaya kepada pihak yang tidak bertanggung jawab,” tutup Danang.
Candra Pratama/Disway