“Penambahan window time ini menjadi bagian penting untuk memastikan seluruh tahapan pekerjaan dapat dilakukan sesuai SOP dengan tingkat keselamatan yang tinggi,” jelasnya.
KCIC menyadari penyesuaian jadwal berpotensi menimbulkan ketidaknyamanan bagi penumpang.
Karena itu, perusahaan menyampaikan permohonan maaf sekaligus meminta masyarakat memahami bahwa proyek ini berkaitan langsung dengan keselamatan operasional kereta cepat.
Meski ada perubahan jadwal, penjualan tiket tetap dibuka normal melalui berbagai kanal resmi.
Penumpang dapat memesan melalui:
-
Aplikasi Whoosh
-
Website ticket.kcic.co.id
-
Access by KAI
-
Livin’ by Mandiri
-
BRImo
-
Wondr by BNI
-
Tiket.com
-
Traveloka
-
Trip.com
KCIC memastikan seluruh jadwal terbaru sudah diperbarui di sistem pemesanan.
KCIC mengimbau calon penumpang agar:
-
Memeriksa jadwal terbaru sebelum berangkat
-
Datang lebih awal ke stasiun
-
Memantau informasi resmi KCIC
Sosialisasi perubahan jadwal juga telah dilakukan melalui:
-
Media sosial resmi KCIC
-
Website perusahaan
-
Layar informasi di stasiun