• lebih dari 1,2 juta agen BRILink
Dengan dukungan jaringan yang luas tersebut, nasabah tetap dapat melakukan berbagai transaksi seperti tarik tunai, transfer, pembayaran, hingga pembelian layanan digital.
BRI juga memastikan sistem perbankan digital tetap berjalan optimal selama periode Lebaran.
Bank ini menargetkan tingkat ketersediaan layanan (service level) tetap berada di atas 99 persen pada seluruh jaringan transaksi.
Dengan kesiapan infrastruktur teknologi, transaksi melalui ATM, mesin EDC, maupun layanan digital diharapkan tetap berjalan lancar.
Bagi nasabah yang membutuhkan bantuan selama libur Lebaran, BRI menyediakan berbagai kanal layanan pelanggan yang tetap aktif sepanjang waktu.
Nasabah dapat menghubungi layanan berikut:
• Contact BRI 1500017
• Asisten virtual BRI “Sabrina” melalui WhatsApp di 0812 1214 017
Melalui layanan tersebut, nasabah dapat memperoleh informasi, mengajukan pertanyaan, atau melaporkan kendala terkait transaksi.