Kemenhaj Akan Verifikasi 3.900 Travel Umrah, yang Bermasalah Siap-siap Dicabut Izinnya!

"Banyak sekali travel-travel yang jualan tanpa punya izin, jadi track record-nya enggak jelas," katanya.

Masyarakat Diminta Cek Legalitas Travel

Kementerian Haji dan Umrah juga membuka ruang bagi masyarakat untuk memastikan legalitas penyelenggara perjalanan umrah. Masyarakat dapat melakukan komunikasi dengan Kantor Wilayah Kementerian Haji dan Umrah maupun kantor Kementerian Haji dan Umrah di tingkat kabupaten/kota.

Langkah tersebut dapat membantu calon jamaah memperoleh kepastian mengenai legalitas travel sebelum mendaftarkan diri atau melakukan pembayaran. Dengan begitu, masyarakat memiliki informasi mengenai penyelenggara yang akan mereka gunakan untuk perjalanan ibadah umrah.

Selain memperketat verifikasi dan memblokir travel yang merugikan jamaah, pemerintah juga menyiapkan layanan pengaduan terkait persoalan haji dan umrah. Layanan tersebut menjadi bagian dari upaya Kementerian Haji dan Umrah untuk memperkuat perlindungan bagi masyarakat.

"Kita siapkan layanan pengaduan mafia haji dan umrah pada satu tahun kehadiran Kementerian Haji dan umrah," katanya.