Viral Video Penumpang Transjakarta Terbanting Saat Rem Mendadak, Ini Penjelasan Manajemen

fin.co.id - Sebuah rekaman video yang memperlihatkan penumpang bus Transjakarta terdorong akibat pengereman mendadak viral di media sosial. Kejadian tersebut berlangsung di sekitar Halte Senen Toyota Rangga, Jakarta, pada Jumat (11/9) malam.

Dalam video tersebut, beberapa penumpang tampak kehilangan keseimbangan setelah pengemudi menginjak rem secara tiba-tiba. Situasi ini langsung memicu berbagai tanggapan warganet yang menuding sang pengemudi berkendara secara ugal-ugalan.

Namun, pihak Transjakarta dengan tegas membantah narasi negatif tersebut. Manajemen memastikan pengereman mendadak bukan akibat kelalaian pengemudi, melainkan langkah antisipasi untuk mencegah kecelakaan fatal.

Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani menjelaskan bahwa pengemudi bertindak secara refleks setelah seorang pengendara sepeda motor memotong jalur bus secara mendadak.

"Pengereman mendadak dilakukan pramudi sebagai tindakan refleks untuk menghindari benturan dengan pengendara roda dua yang memotong jalur secara tiba-tiba," ungkap Ayu melalui keterangan resminya.

Kondisi Penumpang Dipastikan Aman

Selepas insiden itu, petugas di lapangan langsung memeriksa kondisi seluruh pelanggan yang berada di dalam bus. Berdasarkan hasil pemeriksaan, manajemen memastikan seluruh penumpang berada dalam kondisi aman serta tidak mengalami cedera sedikit pun.

Pihak perusahaan juga sudah meneliti rekaman kamera pengawas atau CCTV guna mengetahui kronologi pasti sekaligus mengevaluasi tindakan pengemudi. Hasil penelusuran membuktikan pengemudi mengambil keputusan yang tepat untuk menghindari tabrakan dengan kendaraan lain yang menyerobot jalur khusus bus.

“Petugas kami di lapangan langsung melakukan pengecekan kondisi pelanggan. Seluruh pelanggan di dalam armada telah dipastikan aman dan tidak mengalami cedera,” kata Ayu.

Transjakarta menegaskan seluruh standar prosedur operasional keselamatan telah berjalan dengan baik. Pihak manajemen turut menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan para penumpang selama perjalanan.

Melalui kejadian ini, Transjakarta mengingatkan seluruh pengguna jalan agar senantiasa mematuhi rambu lalu lintas. Pengendara lain diminta tidak memotong jalur bus secara sembarangan demi keselamatan bersama di jalan raya.