.png){kind=small}
Guru Besar Unair Keluhkan Layanan Hotel Amaris Kupang, Sudah Bayar Rp8 Juta tetapi Kamar Tak Tersedia: Kurang Ajar Banget!
Henri mengaku kecewa setelah rombongan dosen Unair yang telah memesan dan membayar akomodasi justru tidak mendapatkan kamar saat tiba di hotel.
"Hanya mau uang dan tak mau tanggung jawab. Kacau dan buruk layanannya. Ini tiga orang dosen sampai kecapekkan di lobby" kata dia.
Ia menilai pihak manajemen seharusnya memberikan kepastian kepada tamu yang telah melakukan reservasi dan menyelesaikan pembayaran.
"Betapa tidak berkualitasnya layanan Hotel Amaris Kupang dengan para manajernya. Mereka berbohong dan tidak tegas mengatur tamu" katanya.
Hingga berita ini dimuat, belum ada keterangan dari pihak manajemen Hotel Amaris Kupang mengenai kronologi pemesanan, alasan kamar tidak tersedia, maupun tanggapan atas tudingan tersebut. *
Berita Terkait
