Survei IKM RSUD Banten Juni 2025 Raih Nilai 86,46, Mayoritas Pasien Puas Layanan Rumah Sakit

fin.co.id - Survei IKM RSUD Banten Juni 2025 menunjukkan hasil menggembirakan. Pernahkah kamu penasaran bagaimana kepuasan pasien terhadap pelayanan di rumah sakit ini?

Survei IKM RSUD Banten Juni 2025 berhasil mencatat nilai 86,46 dan masuk kategori baik. Artinya, mayoritas pasien merasa puas dengan layanan yang diberikan rumah sakit. Data ini dirilis resmi setelah survei dilakukan sepanjang 1–30 Juni 2025, melibatkan 283 responden.

Mayoritas Pasien Puas, Layanan Dianggap Baik

Menurut laporan RSUD Banten, mayoritas responden menilai pelayanan rumah sakit sudah baik, mulai dari pelayanan medis, administrasi, hingga kebersihan lingkungan. Angka 86,46 menjadi bukti bahwa upaya rumah sakit dalam meningkatkan kualitas layanan membuahkan hasil positif.

Dari total 283 responden, survei mencatat 165 responden perempuan dan 118 laki-laki. Hasil survei juga mencerminkan beragam latar belakang pendidikan pasien, mulai dari lulusan SD hingga S2. Rinciannya, 74 responden berpendidikan SD/sederajat, 35 SMP/sederajat, 118 SMA/sederajat, 20 Diploma, 35 S1, dan 1 responden S2. Tidak ada responden dengan latar belakang pendidikan S3 dalam survei kali ini.

RSUD Banten Berterima Kasih atas Partisipasi Masyarakat

Pihak RSUD Banten menyampaikan terima kasih kepada masyarakat yang berpartisipasi dalam survei ini. Mereka juga berharap masukan dari pasien dapat menjadi bahan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan ke depan.

“Masukan masyarakat sangat penting agar RSUD Banten semakin baik dalam memberikan pelayanan kesehatan,” ujar Direktur RSUD Banten , dr. Danang Hamsah NSelasa, 8 Juli 2025.

Dengan hasil survei yang memuaskan ini, RSUD Banten berkomitmen terus melakukan inovasi dan peningkatan mutu layanan demi menjaga kepercayaan masyarakat.

Survei IKM RSUD Banten Juni 2025 menunjukkan kepuasan tinggi dari pasien. Nilai 86,46 menjadi sinyal positif bahwa pelayanan rumah sakit sudah berada di jalur yang benar. Namun, rumah sakit tetap membuka diri terhadap kritik dan saran demi perbaikan layanan di masa mendatang. (*)