Survei IKM RSUD Banten Mei 2025 Capai Nilai Baik, Masyarakat Puas Layanan Kesehatan

fin.co.id - Survei IKM RSUD Banten Mei 2025 mencatat hasil yang membanggakan. Kamu penasaran seberapa puas masyarakat terhadap pelayanan rumah sakit ini?

Survei IKM RSUD Banten Mei 2025 meraih nilai 87,51 yang termasuk kategori baik. Angka ini menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat yang tinggi terhadap layanan rumah sakit. Survei dilakukan sepanjang periode 1–31 Mei 2025 dengan melibatkan 321 responden.

Mayoritas Pasien Nilai Layanan Sangat Baik

Menurut laporan resmi RSUD Banten, masyarakat mengapresiasi layanan rumah sakit, baik dari sisi medis, pelayanan administrasi, hingga fasilitas yang tersedia. Dari total 321 responden, sebanyak 218 responden perempuan dan 103 laki-laki turut berpartisipasi dalam survei tersebut.

Hasil survei juga mencerminkan keberagaman latar belakang pendidikan masyarakat. Rinciannya, 11 responden lulusan SD/sederajat, 75 lulusan SMP/sederajat, 113 lulusan SMA/sederajat, 70 lulusan Diploma, 48 lulusan S1, dan 4 lulusan S2. Tidak ada responden dengan latar pendidikan S3 dalam survei kali ini.

RSUD Banten Siap Tingkatkan Layanan

Pihak RSUD Banten menyampaikan terima kasih atas partisipasi masyarakat dalam survei IKM ini. Masukan yang diberikan akan dijadikan bahan evaluasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan ke depan.

“Kami sangat menghargai setiap masukan masyarakat demi memberikan pelayanan kesehatan yang semakin baik,” ujar Direktur RSUD Banten , dr. Danang Hamsah Nugroho, M.Kes, Selasa, 8 Juli 2025. 

Dengan nilai IKM yang tinggi ini, RSUD Banten berkomitmen terus melakukan inovasi dan perbaikan mutu layanan agar kepercayaan masyarakat tetap terjaga.

Survei IKM RSUD Banten Mei 2025 yang mencatat nilai 87,51 menjadi bukti nyata bahwa rumah sakit ini berhasil menjaga kualitas pelayanan. Namun, pihak rumah sakit tetap berkomitmen untuk terus berbenah demi memberikan pelayanan kesehatan terbaik bagi masyarakat Banten. (*)