Admin IG Wali Kota Surabaya Minta Maaf Usai Candaan di Siaran Langsung Viral

fin.co.id - Seorang admin media sosial bernama Hening Dzikrillah, pengelola akun Instagram resmi Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi, tengah menjadi perbincangan hangat di dunia maya. Namanya viral setelah sebuah cuplikan siaran langsung (live) yang menampilkan ucapannya beredar luas di media sosial.

Dalam video yang tersebar, Hening terlihat melontarkan candaan pribadi yang dianggap kurang pantas. Banyak warganet menilai ucapan itu berpotensi menimbulkan kesalahpahaman dan bisa berdampak pada citra profesional akun resmi milik pemerintah kota.

Komentar publik pun mengalir deras. Sebagian warganet menilai bahwa apa yang disampaikan Hening tidak sesuai dengan etika komunikasi publik, apalagi ketika mewakili institusi resmi seperti Pemerintah Kota Surabaya.

Tak lama setelah video tersebut viral, Hening Dzikrillah langsung menyampaikan permohonan maaf terbuka melalui akun Instagram pribadinya, @heningdzikrillah. Dalam unggahan video klarifikasi, ia menegaskan bahwa pernyataan yang diucapkannya tidak bermaksud serius dan hanya sebatas candaan antara dirinya dan seorang teman.

Kasus ini menjadi pengingat penting bagi para pengelola media sosial, terutama mereka yang menangani akun resmi pejabat publik atau lembaga pemerintahan. Dalam konteks profesional, setiap pernyataan, unggahan, dan interaksi yang muncul di ruang digital mewakili institusi dan memiliki dampak terhadap reputasi.