Komdigi Gerak Cepat! Posko di 255 Titik Siap Jaga Jaringan saat Nataru

fin.co.id - Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) menegaskan komitmen penuh untuk menjaga kualitas layanan komunikasi tetap optimal selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).

Direktur Jenderal Infrastruktur Digital Komdigi, Wayan Toni Supriyanto menyatakan, pihaknya telah menggelar sejumlah pertemuan dengan operator seluler. Koordinasi intensif ini dilakukan untuk menyiapkan langkah mitigasi menghadapi lonjakan trafik jaringan komunikasi selama Nataru.

"Pada periode liburan Nataru tahun ini, trafik jaringan komunikasi diperkirakan meningkat hingga 30 persen dibandingkan dengan hari biasa," ujar Wayan, Jumat, 19 Desember 2025.

Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, operator seluler telah melakukan optimalisasi di sejumlah point of interest (POI) yang menjadi pusat liburan Nataru.

"Dan menyediakan mobile BTS di sepanjang jalur tol dan titik strategis, serta menyiapkan paket promo Nataru untuk pelanggan tanpa mengurangi kualitas layanan," tambahnya.

Selain itu, Komdigi membentuk satuan tugas posko bersama di 255 titik untuk memantau kualitas layanan telekomunikasi dan spektrum frekuensi radio.

"Di 35 UPT Balai Monitoring Spektrum Frekuensi Radio, yang dilaksanakan mulai tanggal 19 Desember sampai dengan 4 Januari 2026," ujarnya.

“Guna memastikan kualitas layanan telekomunikasi tetap optimal serta spektrum frekuensi tetap aman dari gangguan selama masa libur natal dan tahun baru 2026,” lanjut Wayan.

Pelaksanaan satuan tugas ini berlangsung di titik-titik strategis pusat transportasi, seperti Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Pelabuhan Merak, Rest Area Kilometer 57, Pelabuhan Tanjung Perak, dan Pelabuhan Tanjung Pinang.

"Kemudian juga di titik wisata, Pantai Kuta Bali, Art Center Ratipau Toraja, dan Manado Town Square," imbuh Wayan.

Selain itu, posko utama monitoring juga ditempatkan di kantor pusat Komdigi, yang berfungsi sebagai pusat koordinasi nasional. Posko di seluruh bandara dan 35 UPT Balmond SFR di seluruh Indonesia turut ditempatkan untuk memastikan pengawasan layanan telekomunikasi berjalan optimal.

Wayan menambahkan bahwa posko milik operator seluler juga berfungsi sebagai pusat sales dan customer service bagi pelanggan masing-masing.

Komdigi juga bekerja sama dengan Korlantas Mabes Polri untuk menyampaikan informasi darurat lalu lintas di jalan tol dan jalur rawan kecelakaan.

"Di sini kami sampaikan ada 78 titik lokasi potensi rawan keselamatan yang terus dipantau melalui SMS blast," jelasnya.

Selain itu, dukungan call center 112 selama libur Nataru tersedia di DKI Jakarta dan 179 kabupaten/kota di seluruh Indonesia.

"Sehingga masyarakat lebih mudah mengakses bantuan darurat di manapun terutama pada momen natal dan tahun baru 2026," pungkas Wayan.

Candra Pratama/Disway