.png)
PAM Jaya Siapkan 62 Mobil Tangki Air untuk Pelanggan Terdampak
Untuk membantu warga selama pemadaman berlangsung, PAM Jaya telah menyiapkan 62 unit mobil tangki air yang akan beroperasi di berbagai titik wilayah terdampak.
Direktur Operasional PAM Jaya, Syahrul Hasan, mengatakan pihaknya juga memastikan bahwa kantor layanan pelanggan tetap buka pada akhir pekan.
“Kami tetap buka Sabtu dan Minggu agar pelanggan bisa menyampaikan keluhan langsung,” ujarnya.
Beberapa kantor layanan yang tetap beroperasi antara lain di:
-
Senen
-
Klender
-
Pulogadung
-
Gudang Air
-
Kelapa Gading
-
Dewaruci
-
Yos Sudarso
-
Sunter
Selain itu, masyarakat juga bisa menghubungi call center PAM Jaya di 1500223 atau melalui aplikasi CRM Pemprov DKI Jakarta untuk meminta bantuan air tangki jika mengalami kekurangan.
Sementara itu, PLN disebut telah mengirimkan surat resmi sejak 10 Oktober 2025 terkait rencana peningkatan keandalan sistem kelistrikan di sekitar wilayah Pulogadung.
Langkah ini bersifat preventif agar tidak terjadi korsleting besar yang bisa mempengaruhi pasokan listrik ke gardu-gardu utama, termasuk ke fasilitas vital seperti PAM Jaya.
“Ini langkah preventif agar tidak terjadi korsleting yang bisa berdampak luas, bukan hanya ke PAM Jaya tapi juga ke gardu-gardu PLN di sekitar Pulogadung,” jelas Syahrul.
Direktur Teknik PAM Jaya, Akhmad Santika, menambahkan bahwa instalasi air Pulogadung menggunakan daya listrik sebesar 5.300 KVA, setara dengan tegangan menengah di atas 20.000 watt.
“Perawatan ini wajar dilakukan. Ini bagian dari rutinitas untuk memastikan semua sistem listrik dan pompa berfungsi optimal,” katanya.
